奢侈品零售與商業管理 LUXURY RETAIL & BUSINESS MANAGEMENT

奢侈品零售與商業管理碩士班與 Gucci 合作，是為教導新一代認識奢侈品時尚業和在此產業的要角、產品和服務。時尚品牌一直致力於改善零售購物體驗，提供無可匹敵的客戶旅程，從產品選擇到購買、物流和售後服務。

本課程以培養在品牌和客戶之間建立真誠關係的領導人，了解互動、創新、邁向引領顧客旅程之路。對全球人類行為的好奇心在目前是一項重要的技巧，透過多重管道環境以了解奢侈品時尚的顧客是非常重要。這位專家將引導展現創新構想的方式，目的在改善全球顧客體驗，以超越奢侈品時尚顧客的期望。

由業界導師規劃課程，是由時尚體系傑出的專家講授客座課程和研討會。將邀請這些專家與我們的學生談話，啟發我們的學生並幫助習得更多的能力。

簡介

課程長度：1 年

學費：28000歐元

授課語言：英文

開課時間：2024年10月7日

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學習領域 Learning Modules

奢侈品時尚管理

Luxury Fashion Business

全通路零售管理

Omnichannel Retail Management

時尚概念店

Fashion Store Concept

人際交流

Interpersonal skills

合作商 Partner Gucci

Gucci 1921 年於義大利佛倫倫斯創立，由總裁暨 CEO Marco Bizzarri 和創意總監Sabato De Sarno率領，是世界頂尖奢侈品品牌之一。Gucci 經營一世紀後，將邁向下一個百年，持續地重新定義奢華，且Gucci價值觀核心為創意、義大利工藝和創新，是Gucci 引以為傲。

Gucci 隸屬於全球奢侈品集團開雲集團，這個集團負責研發一系列名聞遐邇的時尚、皮件、珠寶和鐘錶品牌。過去七年來，這個品牌重新定義了二十一世紀的奢侈品，並積極推向自己成為世界上最受歡迎時尚品牌之一的地位。在邁向以客戶為中心的旅程中，數位對Gucci來說越來越重要，因為這是在不同管道中打造順暢全視角參與度的重要因子。

在Gucci的門市體驗因此變得越來越具一體性，優先考量數位投資，透過「測試和學習」思維將科技作為先驅。這個品牌不斷地為提升顧客旅程付出一己之力，將數位和實體結合成無縫多管道的體驗。